Datenschutzerklärung
1. Verantwortliche
Katarina Kopler
Brucknerstraße 3
4800 Attnang-Puchheim
Österreich
E-Mail: info@kataya.at
2. Allgemeines
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist mir ein besonderes Anliegen. Ich verarbeite Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003).
3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie diese im Rahmen Ihrer Bestellung, einer Anfrage oder durch Nutzung des Kontaktformulars freiwillig mitteilen.
Dies betrifft insbesondere:
- Name
- Adresse
- E-Mail-Adresse
- Zahlungsdaten
4. Zweck der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt zur:
- Abwicklung von Bestellungen
- Bearbeitung von Anfragen
- Lieferung der Ware
- Abwicklung von Zahlungen
5. Zahlungsanbieter
Zur Abwicklung von Zahlungen werden Ihre Daten an die entsprechenden Zahlungsdienstleister weitergegeben:
- Kreditkartenanbieter
- Klarna
Dabei gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter.
6. Versanddienstleister
Zur Zustellung Ihrer Bestellung werden Ihre Daten an den Versanddienstleister weitergegeben:
- Österreichische Post AG
Es werden nur jene Daten übermittelt, die für die Lieferung erforderlich sind.
7. Hosting (IONOS)
Diese Website wird bei IONOS SE gehostet.
IONOS verarbeitet Daten im Rahmen seiner Dienstleistungen (z. B. IP-Adressen, technische Zugriffsdaten).
Weitere Informationen:
https://www.ionos.de/terms-gtc/datenschutzerklaerung/
8. Kontaktformular
Wenn Sie per Formular auf der Website Kontakt mit mir aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zur Bearbeitung der Anfrage und für Anschlussfragen gespeichert.
9. Speicherdauer
Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist bzw. gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
10. Ihre Rechte
Ihnen stehen grundsätzlich folgende Rechte zu:
- Auskunft
- Berichtigung
- Löschung
- Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
- Widerspruch
11. Aufsichtsbehörde
Österreichische Datenschutzbehörde
https://www.dsb.gv.at/
Widerrufsrecht
Konsumenten haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
Die Frist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem die Ware in Besitz genommen wurde.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Kataya-
(Katarina Kopler, Brucknerstraße 3, 4800 Attnang-Puchheim, info@kataya.at)
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss informieren.
Folgen des Widerrufs
Im Falle eines Widerrufs sind die erhaltenen Waren unverzüglich, spätestens jedoch binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informieren, an folgende Adresse zurückzusenden:
Katarina Kopler
Brucknerstraße 3
4800 Attnang-Puchheim
Österreich
Die Kosten für die Rücksendung sind vom Kunden zu tragen.
Die Ware darf nicht getragen oder verwendet worden sein. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.
Erstattung
Wir erstatten alle erhaltenen Zahlungen binnen 14 Tagen ab Eingang der Widerrufserklärung.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesendet haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über die Lieferung von Waren,
die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Dies betrifft insbesondere individuell angefertigte oder personalisierte Schmuckstücke.
